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La satisfaction de nos clients est l’une de nos préoccupations majeures, nous avons à cœur de recueillir vos avis sur votre projets d’extensions.
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Nos clients parlent de nous
d
delphine vergnes
Il y a 79 semaines
Pose d’une pergola bioclimatique. Délai respecté, rare de nos jours. Produit de trés bonne qualite. Équipe au top. Je conseille sans soucis
B
Bernard Douziech
Il y a 84 semaines
Produits de qualité, commercial attentif à nos besoins professionnel, efficace et sympathique qui nous a accompagné avec beaucoup de disponibilité tout le long de notre projet. Suivi du dossier très pro et délais respectés. Trés content de notre réalisation.
G
Gaston Fébus
Il y a 85 semaines
Bien conseillé, nous avons choisi un modèle parfaitement adapté à notre maison. Travail de qualité (fabrication et pose).
On profite pleinement de ce nouvel espace. Merci à l’équipe menuiserie Mercade!
I
Isa Belle
Il y a 86 semaines
Cela fait maintenant 2 ans que nous avons fait poser une pergola bioclimatique par la menuiserie Mercade (Concept Alu) installée à Villefranche de Rouergue.
D’une part, nous avons été très satisfait de l’entreprise. Du premier contact jusqu’à la pose, nous avons été accompagnés par une équipe d’un grand professionnalisme, de par leurs conseils, leur sérieux, leur réactivité et leur gentillesse.
D’autre part, la pergola nous a enfin permis de profiter pleinement de notre terrasse. De plus, nous avons remarqué qu’elle protégeait également notre intérieur de la chaleur l’été et du froid l’hiver.
Un grand merci à toute l’équipe de l’entreprise Mercade!!!
G
Galoit
Il y a 86 semaines
Après une recherche approfondie pour trouver le bon prestataire pour installer une véranda chez nous, nous avons choisi CONCEPT ALU Menuiseries Mercade à Villefranche-de-Rouergue, et nous n’aurions pas pu être plus satisfaits de notre décision.
Dès le premier contact, l’équipe de Menuiseries Mercade a fait preuve de professionnalisme en nous conseillant pour notre espace et en répondant à toutes nos questions avec patience et expertise.
La qualité du travail réalisé est au rendez-vous.
le respect des délais convenus l’est tout autant.
Nous recommandons vivement leurs services.
L
LOU LOUVE
Il y a 56 semaines
Pergola concept alu, produit français de qualité, belles finitions
F
François Petiot
Il y a 72 semaines
J
Jj M68
Il y a 76 semaines
J’ai fait appel à cette entreprise pour remplacer une véranda vieille de plus de 30 ans. Parfait du devis à l’installation, dans les délais annoncés. Un tout petit bémol sur le nettoyage en fin de chantier avec du joint sur ma terrasse en grès céramique difficile à enlever…
J
Julien Moreau
Il y a 77 semaines
Délai de livraison un peu long. Peut être la rançon du succès.
Quoiqu’il en soit, qualité du service au rendez vous, relation client efficace et réactive.
M
Mélody FRELET
Il y a 83 semaines
Au top depuis 10 ans
J
Jérémie GAZEAU
Il y a 54 semaines
Nous avons échangé avec Franck sur le salon de l’habitat de Vannes, les échanges ont été très sérieux et très simple. L’approche n’est pas du tout agressive et cela est très appréciable, nous avons hâte d’échanger plus amplement dans leurs locaux au mois de décembre.
G
Gabriel CHARPENTIER
Il y a 54 semaines
Rencontré sur le Salon de l’Habitat à Vannes.
Conseils précis sur notre projet d’extension maintenant on a hâte de voir le rendu
P
Pochel Nikov
Il y a 65 semaines
Concept Alu est une entreprise sérieuse.
La réactivité est au rendez-vous et tout est planifié avec soin, sans décalage de planning. Cependant, un petit bémol concernant le service après-vente : le poseur ne répondait pas systématiquement à nos mails, ce qui nous laissait parfois dans l’inconnu.
Malgré cela, nous sommes très satisfaits de la qualité de notre pergola et pouvons en profiter par tout temps.
Je recommande cette entreprise professionnelle et sincèrement amicale.
E
Evelyne Meyer
Il y a 67 semaines
Extension Veranda Homea. Commerciale Virginie Ducloux efficace et très professionnelle qui m’a accompagné tout le long du projet. Bémol souci de coordination entre le service administratif (katia) et les différents corps de metiers. A ce jour j’attends toujours un couvre joint pour le mur by concept depuis le mois de mai. J’en ai parlé à Virginie Ducloux ainsi qu’au service concerné. Est ce à Viginie Ducloux de régler ces problèmes ? Le jour de la pose les poseurs me font signer et payer sans que je puisse vérifier si tout est là.En posant l’isolation du by concept je constate le manque du couvre joint. Un peu particulier cette façon de faire. Déçue à ce jour sans réponse de la part du service des Herbiers à part une lettre de rappel pour le restant dû. Cordialement
M
Michèle HEDAN
Il y a 71 semaines
Très bon produit et très bonnes prestations
Commercial Franck, poseurs, suivi chantier
Recommande cette entreprise
s
sylvie jarry
Il y a 74 semaines
Je suis contente de ma pergola concept alu, équipe de pose professionnelle, maçon très minutieux, Bon conseils du commercial Franck, je recommande !
J
Jacqueline V
Il y a 75 semaines
Nous sommes satisfaits de la pose de la Pergola Concept Alu, travail sérieux
S
Stéphanie Pichon
Il y a 75 semaines
Installation pergola concept alu. Très contente de cette pergola, beau coloris.
A
Annick Plessis
Il y a 76 semaines
Très bon travail, nous sommes satisfaits de notre pergola concept alu, Franck nous a bien conseillés, les poseurs de la société Bcf habitat sont sérieux et minutieux
D
Daniel PELTIER
Il y a 79 semaines
Nous sommes très contents de notre pergola Concept Alu, Très bon conseils du commercial Frank, les poseurs sont sérieux, transporteur serieux aussi, nous sommes ravis d’avoir fait confiance deux fois a la société Bcf Habitat / Concept Alu
M
Marina Reguiai
Il y a 57 semaines
Après quelques mois de vie dans notre nouvelle extension nous pouvons dire que nous en sommes pleinement satisfaits.
Mr Ruin à su répondre et s’adapter à nos attentes. L’équipe d’installation est très active, compétente et sympatique.
Nous les recommandons vivement.
M
Maryse Labassé
Il y a 72 semaines
Un vrai bonheur de profiter du jardin, tout en étant à l’abri du soleil ou de la pluie dans notre belle véranda. Mr Ruin est de bon conseil et à l’écoute, selon nos besoins. Il a scrupuleusement respecté le délai de livraison et le suivi, qui avait été convenu avec lui. Il en est de même pour la construction qui a été effectuée par une équipe très compétente, respectueuse et solidaire dans le travail, ce qui est bien appréciable. Ils ont accompli un travail impeccable ! Je recommande, sans hésitation !
D
David Bocahut
Il y a 76 semaines
L’un des critères de choix pour la construction de notre véranda a été la pérennité dans le temps.
Il est donc important de bien comparer les matériaux utilisés, la qualité des finitions à voir dans le showroom dédié, les technologies innovantes utilisées notamment en terme d’isolation ainsi que sur la sécurité avec les volets roulants intégrés.
Associé à un design qui s’est intégré parfaitement à notre maison, nous avons été convaincus par Concept Alu. Ajouter à ces arguments techniques, un excellent accompagnement de toutes les équipes pendant toutes les phases du projet, ce qui est un gage de réussite.
Je recommande également d’utiliser leurs professionnels dans les différents corps de métiers requis pour la création de votre véranda. Ce sont des artisans qualifiés et qui ont l’habitude de travailler sur l’intégration de votre véranda selon les plans techniques. Ainsi pas de déconvenue au moment de la pose et des finitions.
S
Syl Vie
Il y a 76 semaines
Très bon travail
Une équipe au top et à l’écoute de ses clients
A recommander sans problème
J
Jean-Luc Pruvost
Il y a 79 semaines
Je recommande Concept Alu Cormontreuil.
Nous avons fait affaire avec Monsieur Ruin, qui a su avec professionnalisme nous accompagner dans notre projet d’une véranda. A l’écoute et de bons conseils, du sérieux dans le suivi du dossier, réactif aux demandes, Monsieur Ruin a une très bonne connaissance du produit et des démarches à entreprendre qui fait qu’il n’y a pas eu d’écart entre ce qui a été annoncé et réalisé. Merci à lui. Beaucoup de sérieux également avec Monsieur Gomes, métreur. Puis, l’équipe de pose, stable et expérimentée a réalisé un travail propre et consciencieux. SAV non testé.
4.93 / 5
selon 300 avis
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